Politique de confidentialité – www.education-douce.com

Dernière mise à jour : 01.09.25

Le site www.education-douce.com est exploité par EDEN Academy, organisme de formation pour éducateurs canins et comportementalistes animaliers. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation.

1. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de documentation, nous collectons :

• Votre nom

• Votre adresse e-mail

2. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information

• Vous envoyer la documentation demandée et, le cas échéant, des informations complémentaires pendant quelques semaines

• Réaliser des analyses statistiques de fréquentation via Google Analytics et optimiser nos campagnes publicitaires via Google Ads

3. Base légale

La collecte repose sur :

• Votre consentement lorsque vous envoyez le formulaire

• Notre intérêt légitime à analyser l’audience et améliorer notre site

4. Outils utilisés

• Google Analytics pour mesurer l’audience

• Google Ads pour le suivi de campagnes publicitaires

• Ces services peuvent déposer des cookies si vous y consentez.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, en dehors des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’hébergement.

6. Hébergement

Le site est hébergé en France par JWBC Consulting.

7. Durée de conservation

• Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et pour l’envoi d’informations complémentaires (quelques semaines).

• Données de navigation : conformément aux durées de conservation définies par Google Analytics (généralement 14 mois).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou mise à jour

• Effacement

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : comportementaliste.animalier@gmail.com

9. Cookies et consentement

Le site utilise une bannière de consentement gérée par le plugin Complianz. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment via cette bannière ou le bouton de gestion du consentement présent sur le site.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, écrivez-nous à : rgpd@education-douce.com.